| Como Atuamos
Possuímos banco de talentos humanos para atender as necessidades
do mercado. Realizamos integração com cada equipe
de um novo contrato, afim de que o associado tenha conhecimento
total de como a COSERGE trabalha e as rotinas do contratante, sua
filosofia, seu modo de operar no mercado, para que o mesmo assuma
a melhor postura junto ao cliente, nesse momento passa a conhecer
também a cultura do contratante;
Ministramos, logo após a integração, antes
de entrarem nos contratos, curso de atendimento e cortesia aos associados,
pois para nós a apresentação e a postura de
nossos associados é fundamental para atingirmos serviços
de excelência e qualidade total.
Realizamos levantamento das reais necessidades dos clientes para
melhor atendê-los.
Avaliamos sistematicamente o nosso desempenho através de
pesquisa de satisfação,com a finalidade de termos
condições de sempre estar corrigindo possíveis
desvios
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